L'achat d'une nouvelle voiture est une tâche ardue. Entre les concessionnaires traditionnels et les mandataires auto, le nombre d'options pour acquérir un véhicule n'a jamais été aussi élevé. Habitué des distributeurs, je me laisse tenter cette fois-ci par une autre alternative et me mets en quête d'un mandataire auto autour de moi. La solution me parait efficace, économique et de qualité. Ce choix est-il judicieux ?
Me vient en tête un nom, souvent entendu, parfois lu, celui de Debard Automobiles. Quel est leur slogan déjà ? J'ai oublié…
Mon beau-père m'en a parlé, pour lui, c'est le meilleur mandataire auto. Avare de compliments, j'ai tendance à lui faire confiance. Je tente ma chance.
Après quelques recherches, j'apprends qu'Éric Debard est le fondateur du groupe Debard Automobiles, mandataire auto neuve* et occasion. Il a créé cette société à Albi dans le Tarn (81) en 1996 et n'a cessé de la faire évoluer depuis dans le Grand-Ouest et le Sud-Est de la France. Une entreprise familiale, mais avec de l'expérience, c'est encourageant.
Passionné de voitures depuis toujours et pilote de course, il a su, au fil des ans, tisser un large réseau. Ses relations avec différents constructeurs et partenaires locaux lui permettent d'obtenir rapidement des véhicules à moindre coût grâce à des volumes d'achat importants. Cela représente un avantage par rapport aux concessionnaires. Moi qui aime voyager et ma femme ayant plusieurs projets dans l'immobilier, voilà de quoi faire une bonne affaire. Surtout face à la hausse des prix des véhicules et en particulier des voitures neuves. Un bon point.
Je découvre également qu'un mandataire auto présente l'avantage d'être transparent sur ses tarifs. Je peux donc avoir des informations claires sur le prix total de la voiture, y compris sur tous les frais supplémentaires, et ce, dès le départ. Cela me permettra de prendre une décision en toute connaissance de cause et d'éviter les mauvaises surprises.
Avoir le projet d'acheter un véhicule est déjà une étape avancée dans le processus. Mais lequel choisir ? Je n'ai plus envie de faire le tour des concessionnaires. Je n'ai pas vraiment le temps, ni l'énergie. J'habite un petit village du Sud-Ouest de la France, je ne trouverai sûrement pas toutes les marques à proximité de chez moi… Le choix s'impose comme une évidence. Je fais rapidement le tour de la question, je cherche un mandataire auto autour de moi et inscris dans la barre de recherche de mon ordinateur « mandataire auto sud-ouest ». Je suis soulagé. La liste est longue. En effet, Debard Automobiles est bien représenté. Je fais défiler les noms : mandataire auto Albi, mandataire auto Bordeaux, mandataire auto Dax, mandataire auto Montauban, mandataire auto Pau, mandataire auto Rodez, mandataire auto Tarbes, mandataire auto Toulouse. Parfait, il en existe un tout près de chez moi. Le choix sera peut-être limité en termes de véhicules, ce n'est pas dans une grande ville. Mais il restera sûrement plus important que chez un concessionnaire traditionnel. J'aurai au moins la possibilité de comparer entre différentes marques.
Leur slogan dit donc vrai : « Debard, on n'y va pas… » Non, ce n'est pas ça…
Me voilà chez le meilleur mandataire auto, selon mon beau-père. Soit il a raison, soit je le chambre jusqu'à la fin de ses jours. Dans les deux cas, je suis gagnant. Un commercial s'occupe immédiatement de moi. Il est souriant, maîtrise parfaitement son sujet, il est présent, mais pas trop, je suis plutôt emballé. Il m'offre un café, il est bon, pas trop chaud. Il m'explique la fonction de mandataire automobile, son rôle d'intermédiaire dans les démarches à faire pour acquérir un véhicule et sa capacité à faire le lien entre les particuliers et les professionnels de la vente de voitures.
Il m'informe qu'un mandataire auto neuf* et occasion propose plusieurs catégories de moyen de transport. De la berline aux véhicules de prestige, en passant par les coupés, les monospaces, les breaks, les cabriolets, les tout-terrain ou encore les utilitaires, le choix est vaste. Toutes les marques sont également accessibles comme Peugeot, Citroën, Renault ou Dacia côté français, mais aussi Audi, Mercedes, BMW, Volkswagen ou Toyota… pour les constructeurs mondiaux. Automatique ou manuelle, électrique, hybride, essence ou diesel, la liste est complète.
Le concept me plait, mais… Ne devrais-je pas me diriger vers une grande ville ? J'imagine que le stock de mandataires auto sur Bordeaux, Toulouse, voire Angers, Le Mans ou Limoges est nettement supérieur à celui de villes comme Albi, Dax, Rodez ou Tarbes. Peu importe, il me rassure tout de suite : chez Debard Automobiles, l'important, c'est le groupe. Si le véhicule fait partie du stock de l'entreprise, ce qui correspond à environ 3000 véhicules, je peux l'avoir en 72 h. J'apprécie cette réactivité.
Outre le fait de s'occuper des recherches pour trouver le véhicule qui nous convient, le mandataire auto s'occupe de toutes les démarches. De l'immatriculation à l'import, voilà un gain de temps indéniable et donc un gain d'argent. Avoir son véhicule clé en main, c'est l'assurance de garder l'esprit tranquille et cela me plaît. S'occuper des papiers n'est pas, chez moi, quelque chose d'inné.
« Ce n'est pas par hasard que… » Non, toujours pas…
La possibilité de faire ses démarches en ligne est un atout à ne pas négliger chez un mandataire auto neuf* ou occasion. Au lieu de passer des heures à parcourir les annonces en ligne ou à visiter différents concessionnaires, je n'ai qu'à fournir mes critères de recherche. Sur leur site Internet, chaque voiture a sa fiche technique et son prix. Je peux rapidement et simplement choisir le type de véhicule qui me convient grâce à sa marque, son modèle et son type d'énergie. Cela me permettra d'économiser un temps précieux et de me concentrer sur la destination de notre futur voyage avec ma femme.
Une autre option a retenu mon attention. Debard Automobiles propose le rachat de votre véhicule, mais également sa reprise. Racheter votre véhicule et vous en vendre un autre à la place : il est possible en remplissant un formulaire en ligne d'avoir une estimation gratuite et en seulement 2 minutes de sa voiture. Elle peut être ainsi vendue et payée au meilleur prix en 24 h seulement ! Une solution rapide, sécurisée et surtout rassurante quand on n'est pas un professionnel de ce milieu.
En arrivant chez Debard Automobiles, je n'avais pas d'idée précise sur le véhicule que j'allais choisir. J'ai découvert, grâce à mon conseiller, des noms de marques auxquels je n'avais pas pensé (Kia, Lexus, Skoda, Lancia…) et même certaines que je ne connaissais pas comme Gsmoon, Ssangyong, Dodge ou Possl. Cette discussion a été bénéfique. Elle m'a permis de prendre conscience de mes besoins, d'identifier le véhicule idéal pour moi et donc d'affiner ma demande.
Jean Giono disait : « Imaginer, c'est choisir », cette phrase prend tout son sens actuellement. Plus j'imagine mon futur véhicule, plus j'ai envie de me laisser séduire. Une fois les options viables identifiées, le commercial m'a présenté une liste de véhicules potentiels. Celle-ci est accompagnée de toutes les informations pertinentes telles que le prix, l'année de fabrication, le kilométrage (s'il s'agit d'une voiture d'occasion) et les caractéristiques spéciales.
Le mandataire auto neuf* ou occasion présente donc un grand nombre d'avantages en comparaison avec un concessionnaire. Mon interlocuteur m'apprend aussi que je peux profiter d'un financement personnalisé et d'assurance à tarifs préférentiels. Cela me plaît de plus en plus. Les véhicules d'un mandataire auto profitent également de la garantie constructeur, ce qui n'est pas négligeable puisque tout est réuni dans un même lieu.
« Debard, hasard… » Je sens que ça va me revenir.
Un bon rapport qualité-prix, une liste exhaustive de véhicules et un gain de temps indéniable, le choix du mandataire auto s'avère très judicieux. Dans ce secteur, Debard Automobiles tire son épingle du jeu en offrant tout son professionnalisme au service du client grâce à son expérience, son sérieux et son esprit familial. De par son maillage du territoire important en tant que mandataire auto sur Albi, Angers, Béziers, Bordeaux, Dax, Le Mans, Limoges, Montauban, Pau, Perpignan, Poitiers, Rodez, Tarbes, Toulouse et Valence, ce groupe fait part d'une réactivité impressionnante. En achetant ma voiture chez Debard, j'ai la possibilité de la faire entretenir chez eux, ce qui est rare pour un mandataire auto. Cette option m'arrange, ils connaissent déjà mon véhicule. Moins d'intermédiaires, donc moins de problèmes.
C'est décidé, je me laisse tenter.
« On ne va pas chez Debard par hasard. » C'est bon, je l'ai ! Ma voiture aussi.
*Chez Debard Automobiles, un véhicule dit « neuf » a déjà reçu une première immatriculation et possède entre 0 et 50 km au compteur.